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河南南阳市唐河县超越副食商行售假酒,消费者投诉后身份信息遭泄露

2021-08-17 11:29  文章来源:中国小康新闻网  作者:佚名
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       近日,本网接家住社旗县的段某某反映称:她在位于南阳市唐河县三桥东头大润发对面的唐河县超越副食商行剑南春专卖店,购买了两箱总价值4900元的剑南春酒,饮用时才发现是假冒伪劣产品。愤怒之下于7月8日把此事投诉给了唐河县市场监督管理局,现在事情过去将近一个多月,还没有得到唐河县市场监督管理局的有效处理。更另她无法理解的是,市场监督管理工作人员竟然刻意把她的身份信息透露给了商家,商家通过老家熟人讲情并施加压力,给她家庭和个人造成了很大困扰。
      
      事情发生的经过是: 今年 2021年7月7日下午6点左右,段某和丈夫在唐河县三桥东头大润发的对面超越副食商行剑南春专卖店买了两箱剑南春酒,单价每箱价格2450元,两箱共计4900元。由于这种酒品的价值较高,消费者段某便让超越副食商行的老板牛成林,在两箱酒的包装箱上盖了印章 签了字据,也索要了发票。当天晚上,消费者段某带着两箱剑南春酒参加饭局的时候,恰好当晚饭局的余某也带了一箱同样的剑南春酒,余某发现段某带的酒和余某带的酒包装有区别,就怀疑在唐河县超越副食商行购买的两箱剑南春是假冒伪劣产品,当晚饭局就没有饮用段某带的酒。
      
 
       第二日下午,也就是7月8日,消费者段某带着购买的两箱剑南春酒,去了唐河县市场监督管理局12315消费者举报中心,进行投诉举报。名为薛主任的一个领导接待后介绍说,消费者投诉的超越副食商行是属泗洲办事处市场监管所辖区管理,让去找该所王所长进行投诉。
     
       于是消费者带着酒来到唐河县市场监督管理局泗洲办事处市场监督所,在三楼见到王所长后,就把此事向王所长做了介绍,王所长安排李副所长具体办理此事。消费者段某把在超越副食商行购买到的剑南春酒怀疑为假酒情况向李副所长介绍后,李副所长让段某把在超越副食商行购买的其中一箱剑南春酒留在所里,以便让剑南春酒厂的打假人员就行鉴定,另外一箱暂时由段某自己进行保管。
        
        事情过去一个星期后,唐河县市场监督管理局泗洲所让段某把自己保管的另一箱在超越副食商行购买的剑南春酒也送到泗洲所,同时告诉段某,剑南春酒厂的打假人员已经鉴定出来两箱酒是假冒伪劣剑南春酒,让段某继续等待泗洲所的处理结果。
     
     2021年8月4日,唐河县市场监督管理局泗洲所通知消费者段某去所里协商赔偿。在泗洲所就看到李副所长和超越副食商行的老板都在办公室,双方进行了商谈调解,但最终没有达成调解协议。
     
        唐河县市场监督管理局泗洲所在调解的当天告诉消费者段某,此事泗洲所会公事公办,将依法追究商行售卖假冒伪劣剑南春酒一事,可是并没有说要追究假冒伪劣剑南春酒的来源渠道,也未对商家售卖的其它酒品进行检查封存。并让段某提供身份证复印件,以备后期调查需要。但是在调解的当天中午,商行经营者就给段某老家的人进行了联系,想通过让段某老家的人说情私了此事。消费者段某的身份证信息只有在唐河县市场监督管理局泗洲所进行过登记,商行肯定是不知道。毫无疑问,段某的身份信息是泗洲所工作人员泄露给超越副食商行的。唐河县市场监督管理局泗洲所作为市场监管机构,为何要泄露消费者段某的身份信息给超越商行?其工作人员是否在为超越副食商行暗中提供保护和帮助?
      《行政机关公务员处分条例》第二十六条明确规定:泄露国家秘密、工作秘密,或者泄露因履行职责掌握的商业秘密、个人隐私,造成不良后果的,给予记过、警告或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分。
        唐河县超越副食品商行明目张胆销售假冒伪劣酒品,唐河县市场监督管理局存在严重的失职渎职问题。事情发生后消费者还无法得到及时处理。食品安全关切群众的身体健康,历来是民生大事,唐河县市场上竟然还有假酒泛滥的事实存在,不知道原因何在?唐河县市场监管部门尽快依法追究超越商行售卖假冒伪劣剑南春酒的问题同时,也要追根溯源,弄清楚假冒伪劣剑南春酒的来源地。四川剑南春酒厂也不应该沉默不语,要主动出击,积极要求并配合唐河县市场监督管理局,来维护剑南春酒厂的名誉和切身利益,不应该让市场上流通的假冒伪劣剑南春酒砸了自己的招牌。
责任编辑:薪华
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